Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

Михаил 14.07.2016 11:00

Здравствуйте! Почему выбрав и оплатив место в 821 маршрутку, водитель отказывается предоставить это место? Зачем тогда делать выбор мест онлайн, если потом тебя посадят куда попало?

Ответ: Здравствуйте. Пассажир занимает места согласно купленным билетам. Напишите номер заказа, мы выясним все обстоятельства...особенно на какое место Вас пересадили, учитывая, что микроавтобус ушел полный

Геннадий 14.07.2016 10:23

Хочу уехать до Слюдянки 28 июля.У меня удостоверение ветерана труда.Есть льгота для проезда?Ответьте пожалуйста.

Ответ: Здравствуйте. До Слюдянки на автовокзале продаются только обычные билеты

Екатерина 14.07.2016 08:51

В течение июля 2016 маршрутки на Аршан всегда уходят полные или частично загруженные?

Ответ: В июле и начале августа пассажиропоток максимальный, предлагаем приобретать билеты заранее

Екатерина 14.07.2016 08:49

Могу я по телефону заказать билет, а оплатить перед отправкой?

Ответ: Заказать билет можно на сайте или по телефону. Но бронь будет действовать 2 часа и если не будет оплачена, билеты автоматически поступят в продажу

Ольга 14.07.2016 08:21

А что льготы не действуют для проезда по нашей области? Вы же не частники?

Ответ: Льготы действуют при проезде на маршрутах, расположенных на территории Иркутской области в межмуниципальном сообщении. Аршан расположен на территории Республики Бурятия, следовательно маршрут "Иркутск - Аршан" проходит в межрегиональном сообщении

Наталья 14.07.2016 00:18

Добрый день. Вам уже задавали вопрос на счет автобуса с Иркутска до Шаманки. Вы ответили ,что нет рейса. Но мой сын ехал 5 июля с ост. Ручей. и в д.Моты говорят висит расписание ,о том есть автобус с Иркутска ,но всего 4 рейса и на лето. Как узнать это расписание?

Ответ: Здравствуйте. С Иркутского автовокзала такого рейса точно нет

Ольга 13.07.2016 22:56

Рассчитайте пожалуйста стоимость проезда от Иркутска до Аршана для ветерана труда РФ

Ответ: Стоимость проезда такая же как и для обычного пассажира

Татьяна 13.07.2016 22:00

Здравствуйте,маршрут до зуун хагуна есть?

Ответ: Здравствуйте. Такого маршрута нет

Вася 13.07.2016 21:59

Автобус #641 Иркутск - Н Игирма. Опаздывает уже час. В Тулуне должен быть в 21:10, уже 22:00 а его до сих пор нет и номер службы поддержки не отвечает. Ээмм??

Ответ: ГЛОНАСС данной машины вышел из строя, приносим извинения за доставленные неудобства

Любовь 13.07.2016 21:47

Как доехать до Ниловой Пустыни? Мне надо забронировать на 7 августа одно место.

Ответ: За 14 дней до отправления рейса появится возможность приобрести билет

Валентина 13.07.2016 21:39

Здравствуйте, подскажите с какой платформы отправляется маршрутка 534 ? И где именно останавливается в осе?

Ответ: Здравствуйте. Посадка обычно производится на 7 или 8 платформе, в Осе останавливается на автокассе в центре

Евгений 13.07.2016 21:00

Добрый день. Скажите пожалуйста, почему такая разница в стоимости билета до Хужира у Вас и других перевозчиков (500р. и 800-1000р.)? Может у них комфортнее, быстрее?

Ответ: Здравствуйте. Мы работаем с легальными перевозчиками, заключившими соглашение с Минтрансом Иркутской области, поэтому тариф на проезд установлен Правительством (максимально 510 руб.). Другие перевозчики работают без документов (порой даже без лицензии), получить от них какую-либо компенсацию не реально. При этом стоимость проезда они устанавливают самостоятельно исходя не из комфорта и скорости, а из собственной жадности

Елизавета 13.07.2016 20:38

Здравствуйте, подскажите куда позвонить чтобы заказать два билета на маршрутку Иркутск Северобайкальск??

Ответ: Здравствуйте. Мы не располагаем такой информацией

Ольга 13.07.2016 17:49

Подскажите пожалуйста,есть ли льготы для проезда в Аршан ветерану труда(все документы у нас есть)?

Ответ: Здравствуйте, льготный проезд действует только на маршрутах, расположенных в границах Иркутской области

Анна 13.07.2016 15:17

Не могу дозвониться до диспетчера. Подскажите пожалуйста, есть ли маршут с Иркутска до Куркута?

Ответ: До Куркута нет, но есть до Сахюрты (МРС)

Маша 13.07.2016 13:44

Вопрос: место выбрано, телефон указан, номер брони получен. Сколько времени дается на выкуп билетов?

Ответ: Пока не закончится обратный отсчет таймера (2 часа)

Колосова Любовь Евгеньевна 13.07.2016 13:42

На основании какого нормативного документа сотрудница, продающая билеты на в городе Усть-Куте (ст.Лена), берёт дополнительную оплату в сумме 31 рубль и почему она не дает никакого платежного документа на эту сумму?

Ответ: Перевозчик, обслуживающий маршрут № 608 "Иркутск - Усть-Кут", заключил договоры с кассами в Усть-Куте на продажу билетов. Приобретая билеты в кассе, пассажир оплачивает только стоимость проезда, взимание дополнительных вознаграждений допускается с согласия пассажира при оказании ему дополнительных услуг (бронирование, предварительная продажа и т.д.). В данном случае необходимо направить претензию руководству билетной кассы, сообщив о неправомерных действиях их сотрудника

Оксана 13.07.2016 10:33

Скажите есть ли автобус из Иркутска до Шаманки ( надо доехать до ДОЛ "Орлёнок") ?

Ответ: С Иркутска регулярных рейсов до Шаманки нет. Можно доехать на маршруте "Шелехов (автостанция) - Шаманка"

Стас 13.07.2016 09:46

Через сколько времени после бронирования мест необходимо заплатить за проезд

Ответ: Бронь действует в течение 2 часов

Светлана 13.07.2016 02:31

Сможет ли группа в количестве 11 человек приобрести билеты на автобус из Листвянки до Иркутска в этот же день или нужно заказывать за 3-4 дня.

Ответ: При наличии свободных мест это возможно. Бронирование на сайте прекращается за 3 часа до отправления рейса, билеты продаются в кассах в режиме текущей продажи. Касса в Листвянке находится напротив гостиницы "Маяк"

Дина 12.07.2016 22:34

Добрый день. Еду в Хужир с двумя детьми - подростками, 11-12 лет. Все ли автобусы оборудованы ремнями безопасности? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. На основании лицензионных требований автобусы, следующие в междугородном сообщении, должны быть оборудованы ремнями безопасности. Надзор за исполнением лицензионных требований осуществляет Межрегиональное Управление государственного автодорожного надзора по Иркутской области и Республики Бурятия

Юлия 12.07.2016 22:32

Доброго времени суток) есть рейсы до зуун-хагун? Если да, то какое расписание? Заранее благодарю.

Ответ: Здравствуйте. Регулярного автобусного маршрута до Зуун-Хагун нет

Татьяна 12.07.2016 20:24

Добрый день. Подскажите как доехать из Иркутска до с. Оёк. На каком автобусе и как часто он ходит? Сколько стоимость проезда?

Ответ: Здравствуйте. Маршрут № 510 "Иркутск - Усть-Ордынский"

Нина 12.07.2016 19:39

Можно ли на сайте произвести отдельно от покупки билета оплату за ручную кладь (на момент покупки билета не могу знать точное количество ручной клади)

Ответ: Дополнительные места на провоз ручной клади оплачиваются в кассах Иркутского автовокзала, а у некоторых перевозчиков - непосредственно водителю

Елена 12.07.2016 18:55

Здравствуйте. пытаюсь забронировать 3 и 4 место в автобусе до Железногорска на 15.07.2016. билет бронируются только на взрослого, а на ребенка нет. Почему?

Ответ: Здравствуйте. В соответствии с Правилами перевозок пассажиров (Постановление Правительства РФ № 112), пассажир имеет провезти с собой ребенка, получив скидку 50 %. Поэтому необходимо в одном заказе выбрать 2 места (одно - полный билет, второе - детский)